PASA sostiene un compromiso firme con sus tres públicos esenciales:
Ofrece a sus colaboradores un entorno seguro, inclusivo y respetuoso con capacitación continua.
Construye con sus clientes relaciones de largo plazo basadas en calidad y transparencia.
Procura un impacto positivo en las comunidades donde opera mediante el diálogo y acciones de desarrollo social y ambiental.
La compañía mantiene una postura de cero tolerancia a la discriminación, respaldada por una política de Igualdad de Oportunidades de Empleo que aplica a todo el ciclo laboral. En 2025 la plantilla permanente fue de 5,688 personas, con avances medibles en paridad de género.
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1,301 personas menores de 30 años
3,245 entre 30 y 50 años
1,142 mayores de 50 años
La formación es un pilar: PASA cuenta con una plataforma virtual y una escuela presencial (Educación Técnica y U-PASA) y certificaciones para distintos perfiles.
Durante el periodo, se capacitó a 8,609 colaboradores (1,251 mujeres y 7,358 hombres), quienes en conjunto acumularon 217,020 horas de capacitación (22,700 horas correspondientes a las mujeres y 194,320 a los hombres).
Nuestras prácticas laborales fueron reconocidas con la certificación Super Empresa por Top Companies, en colaboración con Expansión. La compañía también realiza evaluaciones periódicas de desempeño a su personal.
PASA opera un Sistema de Gestión Integral certificado en ISO 9001:2015, ISO 14001:2015 e ISO 45001:2018, con mecanismos para identificar peligros, una Comisión de Seguridad e Higiene y reporte anónimo de condiciones inseguras mediante código QR.
En seguridad de la flota se monitorean conducción temeraria, cumplimiento de horas de servicio, aptitud para conducir, sustancias controladas y mantenimiento de vehículos. La compañía cuenta además con una política de prevención de riesgos psicosociales con cero tolerancia a la violencia laboral.
A través de la Fundación Mundo Sustentable, A.C., y en conjunto con los CRAE, desarrollamos programas dirigidos a generar acciones concretas en materia de protección ambiental y fortalecimiento de la identidad cultural en las comunidades donde estamos presentes. El acompañamiento permanente, los lineamientos y el soporte técnico que la Fundación proporciona a los CRAE permiten consolidar la implementación de estas iniciativas y extender su alcance.
La vinculación comunitaria se apoya en la contratación de talento local.
Las actividades de los CRAE y la Fundación beneficiaron directamente a 270,501 personas.
A través de la Fundación Mundo Sustentable A.C. (creada en 2004, con sede en Bustamante, Nuevo León) se impulsa la educación ambiental y el fortalecimiento del patrimonio natural y cultural. La inversión en proyectos comunitarios en 2025 ascendió a $9,700,000 MXN.
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Asistencia social
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Conferencias y talleres
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Concientización ambiental
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Cuidado de la salud